Kỹ Năng Ứng Xử

Làm sao để ứng xử với lời chỉ trích hiệu quả

Hãy đơn giản không chấp nhận món quà của kẻ chỉ trích. Bạn không cần phải nhận. Khi đó, nó sẽ vẫn thuộc về người

Những kỹ thuật đơn giản mà hiệu quả khám phá nhu cầu khách hàng

Người thích nói lại rất muốn người khác nghe mình. Hãy để khách hàng có cơ hội bộc lộ suy nghĩ của họ, bạn chỉ

Hãy có thái độ tích cực để bạn vượt qua những lúc khó khăn

Đó là một trong những cách để bản thân được mau chóng trưởng thành hơn. Đừng sợ hãi những điều bạn chưa biết, bởi chẳng

Những nguyên tắc giao tiếp thuyết phục ai ai cũng nên biết

Tới nhà người khác làm khách, khi người ta bảo bạn đi xem TV đi, thì bạn nên ra về. Khi phỏng vấn, nếu ông

Những kỹ năng giao tiếp hiệu quả, thuyết phục qua điện thoại

Do đó khi giao tiếp qua điện thoại bạn cần thể hiện sự tập chung của mình, tránh làm việc riêng mà hãy chờ khi

Làm chủ bản thân mình tạo cảm xúc tích cực trong công việc

Ngược lại, khi đi qua con phố đông đúc có cả camera an ninh… bạn sẽ thấy yên tâm hơn. Rõ ràng, trong tình huống

Những cách giải quyết xung đột nơi làm việc một cách hiệu quả

Sự hiểu nhầm thường là nguồn gốc của những xung đột căng thẳng. Người này nắm được thông tin này, người kia nghe thông tin