kỹ năng ứng xử

Những nguyên tắc giao tiếp thuyết phục ai ai cũng nên biết

Tới nhà người khác làm khách, khi người ta bảo bạn đi xem TV đi, thì bạn nên ra về. Khi phỏng vấn, nếu ông

Làm chủ bản thân mình tạo cảm xúc tích cực trong công việc

Ngược lại, khi đi qua con phố đông đúc có cả camera an ninh… bạn sẽ thấy yên tâm hơn. Rõ ràng, trong tình huống

Những cách giải quyết xung đột nơi làm việc một cách hiệu quả

Sự hiểu nhầm thường là nguồn gốc của những xung đột căng thẳng. Người này nắm được thông tin này, người kia nghe thông tin